Datenschutzerklärung

Stand: April 2026

1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
TD Schlüsseldienst Heidelberg
Inhaber: Tolga Damlioglu
Eppelheimer Straße 78
69123 Heidelberg
Telefon: 06221 7379073
Mobil: 0174 4002779
E-Mail: info@td-schluessel.de
USt-IdNr.: DE32338091499

2. Allgemeine Grundsätze

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur in dem technisch notwendigen Umfang erhoben. In keinem Fall werden Daten zu kommerziellen oder nicht-kommerziellen Zwecken an Dritte verkauft. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

3. Begriffsbestimmungen

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse).

4. Bereitstellung der Website & Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser Hosting-Anbieter automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im technisch fehlerfreien Betrieb und der Sicherheit unserer Website. Logfiles werden in der Regel nach 14 Tagen gelöscht.

5. Hosting & Auftragsverarbeitung

Diese Website wird auf der Infrastruktur von Lovable (Lovable Labs Incorporated) gehostet, mit Backend-Services bereitgestellt durch Supabase (Supabase Inc.) auf EU-Servern (Frankfurt, Deutschland). Mit beiden Anbietern wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Anfragen, Logs und Formulardaten werden ausschließlich innerhalb der EU verarbeitet.

6. Kontaktaufnahme & Anfrageformulare

Wenn Sie uns per Kontaktformular, Konfigurator-Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inkl. der von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten (insbesondere Name, E-Mail, Telefon, Anschrift, Anfragedetails) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung), soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags abzielt; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung von Anfragen).

Speicherdauer: Wir löschen die im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage erhobenen Daten, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 6 bzw. 10 Jahre nach § 257 HGB / § 147 AO bei Vertragsanbahnung/-abschluss).

7. Telefon & WhatsApp

Bei Kontakt per Telefon werden die übermittelten Daten (Rufnummer, Name, Anliegen) zur Bearbeitung gespeichert. Bei Kontakt über WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Ein Datenaustausch mit Servern außerhalb der EU/EWR (insb. USA) kann durch WhatsApp erfolgen. Wir verarbeiten ausschließlich die Inhalte Ihrer Nachricht zur Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

8. Cookies & lokaler Speicher

Diese Website verwendet keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies. Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Speicherung im Browser (z. B. localStorage) ein, um Ihre Cookie-Auswahl zu speichern und Formularzustände zu erhalten. Diese Verarbeitung ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei zulässig (unbedingt erforderlich).

9. Schriftarten (Google Fonts) — lokal eingebunden

Diese Website lädt die Schriftarten „Inter“ und „Playfair Display“ über fonts.googleapis.com. Hierbei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen, performanten Darstellung). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

10. Empfänger der Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Vertragsdurchführung erforderlich ist (z. B. an mit der Auftragsausführung beauftragte Subunternehmer/Lieferanten), gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Finanzbehörden), oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Auftragsverarbeiter (Hosting, Backend, ggf. E-Mail-Versand) sind vertraglich auf Datenschutz verpflichtet.

11. Übermittlung in Drittländer

Eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU/EWR findet — mit Ausnahme der unter Ziffer 7 (WhatsApp) und Ziffer 9 (Google Fonts) beschriebenen Fälle — nicht statt. Soweit eine Übermittlung erfolgt, geschieht dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) bzw. eines Angemessenheitsbeschlusses (z. B. EU-US Data Privacy Framework).

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Geltendmachung wenden Sie sich formlos an: info@td-schluessel.de

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
Telefon: 0711 / 615541-0 · E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Web: www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

14. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

15. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Ohne Bereitstellung der zur Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendigen Daten (insb. Name, Kontaktdaten, Anfragedetails) können wir Ihre Anfrage nicht beantworten.

16. Automatisierte Entscheidungsfindung & Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

17. Aktualität & Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Seite eingesehen werden.